Q&A

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question　遠方でも査定には来てもらえますか？

answer　遠方のお客様でももちろんご自宅まで査定にお伺いさせて頂きます。毎日全国を査定士達が周っておりますので、スケジュールの調整等で直ぐにお伺い出来ないこともありますが、出来る限りご希望の日時に伺えるよう努力いたします。また「遠くから来てもらったから断りづらい」「交通費分減額になるのでは？」などと思われると思いますが、実は全然問題ありません。担当エリア制で査定士を配置している為、買取額はもちろん、スピーディーに査定お伺いできるように日々心掛けております。まずはお気軽にご相談下さい。

question　ローン中でも売却できますか？

answer　お車がローン中でも売却が可能です。ローン会社への残債が買取額より多い場合等は、残債のお手続きから、所有権の解除などローン会社とのやり取りは当社が全て代行いたします。もちろん、手続きの手数料などは全て当社が負担いたします。

question　売却時に何を用意すればいいの？

answer　お車を売却する際は、名義変更に必要な書類一式が必要になります。

  • 車検証
  • 自賠責保険証
  • 譲渡証明書（※1)
  • 印鑑証明書１通（※2）
  • 委任状（※1)
  • 納税証明書
  • リサイクル券
  • 実印

主に以上の書類が必要になってきます。
※１：ご来店頂く場合は、必要ありません。
※２：車検証記載の住所と印鑑証明書の住所が異なる場合には、住民票も必要となります。

詳しくはこちらをご覧ください。

question　契約後の入金はどうなるの？

answer　通常は、必要な書類が揃い次第、指定の口座にお振込みを致しておりますが、必要な書類が揃っていれば、お車と引き換えに現金でお支払いすることも可能です。名義変更や車の輸送費などは、当社が全て負担していますので、契約書に記載の買取額から減額することは一切ありません。

question　動かないクルマや事故歴の有る車でも買取してくれる？

answer　車庫に眠っている動かない車などは、市場でニーズがあると思いもよらない金額で取引されているケースもあります。また、修復歴のあるお車でも、評価は下がりますが査定が付かないほどの減額になることは少なく、一度お気軽にご相談頂ければと思います。

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